本土服务铸就国产保障优势
进口品牌服务
01
响应周期长
(平均 7-15 天)
02
沟通成本高
(语言障碍、时差问题)
03
售后网点少
立旦光学的服务优势
极速响应
依托全国 30 + 城市服务网点，承诺 2 小时内响应咨询，24 小时内上门检修（国内主要城市），偏远地区 48 小时内抵达，用地图动态标注服务网点覆盖范围，直观展示服务触达能力。
定制化方案
提供从安装调试、操作培训到应用开发的定制化服务包。根据客户实际样品提供针对性的检测方案，确保仪器发挥最大价值。
全生命周期保障
提供仪器全生命周期的维护保养、软件升级及硬件迭代服务。建立客户设备档案，定期回访，提前预防潜在故障。
质保政策
保障您的使用体验，让产品使用更安心
标准质保期
购买日起 12 个月
质保范围
产品质量问题（非人为损坏）
质保服务
免费维修或更换零件
延保服务
可选购延保质保，享受长期保护
